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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Disposiciones generales
Las siguientes disposiciones se aplican a todos los tratamientos de datos personales realizados por el responsable del tratamiento, salvo disposición específica en contrario.
 

Marco legal – Cumplimiento del RGPD y la ley española
El responsable del tratamiento declara que realiza los tratamientos de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
 

Responsable del tratamiento y otros intervinientes
Los datos personales que recogemos están destinados a Solo-Electronicos, en calidad de responsable del tratamiento. Los datos recogidos en el sitio web de Solo-Electronicos y por cualquier otro medio pueden ser comunicados al personal autorizado de Solo-Electronicos, a sus socios o a sus proveedores de servicios, para la realización total o parcial de las prestaciones solicitadas.
Solo-Electronicos recuerda que, en estos casos, exige contractualmente a sus proveedores que adopten medidas estrictas de confidencialidad y protección de estos datos. Estas entidades solo tendrán acceso a los datos personales cuando sea estrictamente necesario para desempeñar sus funciones y no podrán utilizarlos para otras finalidades. Sus datos personales no se venderán ni alquilarán a terceros.
 

Otras disposiciones generales

Transferencia de datos
El responsable del tratamiento no tiene intención de transferir datos personales a un país tercero ni a una organización internacional.

Plazo de conservación de los datos personales

  • Datos relativos a la gestión y seguimiento de las relaciones con usuarios y clientes potenciales: conservamos estos datos durante un máximo de tres (3) años desde su recogida o desde el último contacto con la persona interesada.

  • Datos de tarjetas bancarias: se eliminan una vez completada la transacción (eliminación inmediata tras el pago efectivo). Pueden conservarse en archivo intermedio durante 13 meses (o hasta 15 meses si se trata de tarjetas de pago con débito diferido) como prueba en caso de reclamaciones.

  • Archivos de contratación: si el candidato no es seleccionado, destruimos de inmediato su solicitud, salvo que contemos con su consentimiento para conservar el CV durante un plazo máximo de 2 años.

  • Estadísticas de medición de audiencia (cookies, etc.): se conservan menos de 6 meses.

  • Gestión de la newsletter: conservamos los datos hasta que la persona se dé de baja.
     

Derechos de la persona cuyos datos se recogen
La persona interesada tiene derecho a:
– Solicitar al responsable del tratamiento el acceso, rectificación o supresión de los datos personales, o la limitación de su tratamiento;
– Oponerse al tratamiento;
– Solicitar la portabilidad de los datos;
– Presentar una reclamación ante una autoridad de control (AEPD en España);
– Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento (art. 6.1.a o art. 9.2.a del RGPD).
 

Toma de decisiones automatizadas – elaboración de perfiles
Salvo disposición específica en contrario, no se realiza ningún perfilado ni toma de decisiones automatizadas sobre la base de los datos personales recogidos.

Gestión de la relación con nuestros contactos y clientes potenciales

  • Datos personales tratados: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección postal, profesión.

  • Finalidad: gestión de la relación comercial y el envío de información sobre nuestras novedades, productos y servicios.

  • Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). No está obligado a facilitar estos datos, pero, de no hacerlo o de retirar su consentimiento, no podrá recibir información comercial.
     

Procedimiento de aceptación de clientes

  • Datos personales tratados: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección postal, profesión, empresa u organización, funciones, porcentaje de participación societaria (si corresponde), fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, documento de identidad (tipo, fecha y lugar de expedición, autoridad emisora), producto o servicio solicitado, canal de distribución, condiciones de transacción, origen de fondos, destino de productos, identidad del beneficiario final, y posibles riesgos específicos.

  • Finalidad: cumplimiento de las obligaciones legales de diligencia debida conforme a la legislación española aplicable (artículos L. 561-4-1 y R. 561-5 del Código Monetario y Financiero francés, adaptados a la normativa española en materia de prevención de blanqueo de capitales).

  • Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD). La persona interesada debe proporcionar estos datos para establecer la relación comercial.
     

Gestión de la relación con nuestros clientes

  • Datos personales tratados: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección postal, profesión, fecha de nacimiento, nacionalidad, producto o servicio adquirido, precio, promociones u ofertas, fecha y lugar de compra, lugar de entrega, canal de distribución, condiciones de pago e información relativa a este.

  • Finalidad: gestión de la relación con nuestros clientes, ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables.

  • Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). La persona interesada está obligada a facilitar estos datos para recibir los productos o servicios.
     

Uso de Google Analytics

  • Datos personales tratados: dirección IP y demás datos conforme a la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy?hl=es).

  • Finalidad: análisis y estudios estadísticos para optimizar nuestro sitio web.

  • Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). La persona no está obligada a facilitar estos datos y puede oponerse en cualquier momento siguiendo las indicaciones de Google: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Mensajes de marketing y publicidad

  • Datos personales tratados: nombre, apellidos, información sobre los mensajes abiertos y enlaces seguidos (fecha y hora).

  • Finalidad: mejorar nuestra comunicación y enviarle contenidos relevantes en momentos oportunos.

  • Decisiones automatizadas y perfilado: se realizarán decisiones automatizadas para personalizar la experiencia y enviar comunicaciones adaptadas en función de sus preferencias. Las consecuencias previstas son la personalización de la comunicación y la mejora de la experiencia como usuario o cliente.

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